Política de Devoluciones
En Andariega Outfitters nos especializamos en ropa second hand. Debido a la naturaleza única de cada prenda, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez realizada la compra.
¿Por qué no aceptamos devoluciones?
Cada pieza de nuestra colección es única y de segunda mano. Describimos detalladamente el estado, medidas y características de cada prenda en su ficha de producto para que puedas tomar la mejor decisión antes de comprar.
Antes de comprar
Te recomendamos:
- Revisar cuidadosamente las fotos del producto.
- Leer la descripción completa, incluyendo medidas y estado de la prenda.
- Contactarnos si tienes alguna duda antes de finalizar tu compra.
Productos dañados en el envío
En caso de recibir tu pedido con daños evidentes causados por el transporte, deberás notificarnos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción. Para que podamos atender tu caso, es indispensable que envíes:
- Foto del paquete cerrado tal como lo recibiste.
- Foto de la prenda.
Sin esta evidencia no podremos proceder. Escríbenos a andarieegaa@gmail.com.
Contacto
Si tienes alguna duda antes de realizar tu compra, escríbenos a andarieegaa@gmail.com y con gusto te ayudamos.